# Ваши права на данные

Statsnet, Inc. (651 N Broad St, Suite 201, Middletown, DE 19709) — оператор персональных данных, обрабатываемых на statsnet.co. На этой странице описано, какие права у вас есть в отношении ваших данных и как ими воспользоваться. По вопросам конфиденциальности пишите на **legal@statsnet.co**.

## Права всех пользователей

Где бы вы ни находились, вы можете запросить:

- **Доступ** — получить копию персональных данных, которые мы о вас храним;
- **Исправление** — скорректировать неточные или неполные данные (поля аккаунта редактируются напрямую в [профиле](/me?tab=6));
- **Удаление** — удалить аккаунт и связанные персональные данные («право на забвение»);
- **Ограничение и возражение** — ограничить отдельные виды обработки или возразить против них, включая обработку на основании законного интереса;
- **Переносимость** — получить предоставленные вами данные в структурированном машиночитаемом формате;
- **Отзыв согласия** — в любой момент, без влияния на правомерность предыдущей обработки. Согласие на cookie и аналитику меняется через «Настройки cookie» в футере сайта.

## Как подать запрос

1. Воспользуйтесь [формой обратной связи](/contact?category=data_removal), выбрав «Удаление персональных данных», либо напишите на **legal@statsnet.co** с адреса, привязанного к аккаунту.
2. Мы можем попросить подтвердить личность (например, ответить с e-mail аккаунта или указать идентификатор записи, о которой идёт речь). Эти сведения используются только для обработки запроса.
3. Мы отвечаем в течение **30 дней**. Если запрос сложный, срок может быть однократно продлён в пределах, допустимых законом, — мы сообщим причину.

Владельцы аккаунта могут удалить его самостоятельно: **Профиль → Удалить аккаунт** в [настройках аккаунта](/me?tab=6). Удаление аккаунта отменяет активную подписку и безвозвратно удаляет профиль, API-ключи и историю выгрузок. Платёжные записи хранятся ровно столько, сколько требует налоговое и бухгалтерское законодательство.

## Данные о руководителях и владельцах компаний

Statsnet переиздаёт сведения из официальных государственных реестров (реестры юридических лиц, налоговые органы и другие открытые источники) на основании норм о публичных реестрах соответствующих юрисдикций, включая пункт 13 статьи 28 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан. Это может включать ваше имя и роль, если вы руководитель, учредитель или участник зарегистрированной компании.

Если вы считаете, что запись о вас должна быть исправлена или удалена, отправьте запрос через [форму обратной связи](/contact?category=data_removal) со ссылкой на страницу или идентификатором компании (БИН/ИНН). Обратите внимание: данные, воспроизводимые из официального реестра, как правило, остаются доступными в первоисточнике; каждый запрос на удаление мы рассматриваем индивидуально с учётом применимого права.

## Жителям Калифорнии (CCPA/CPRA)

Если вы резидент Калифорнии, у вас дополнительно есть право:

- **Знать**, какие категории персональной информации мы собираем и как используем и передаём их (см. [Политику конфиденциальности](/policy));
- **Удалить** собранную о вас персональную информацию;
- **Исправить** неточную персональную информацию;
- **Отказаться от «продажи» и «передачи»** персональной информации. Мы не продаём персональные данные за деньги; аналитические cookie могут считаться «передачей» по CPRA — используйте ссылку **«Do Not Sell or Share My Personal Data»** в футере сайта;
- **Недискриминация** — реализация этих прав не влияет на доступ к сервису и цены.

Запросы подаются по каналам, указанным выше. Уполномоченные представители могут действовать от вашего имени при наличии письменного разрешения.

## Жалобы

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, вы также вправе подать жалобу в надзорный орган по месту жительства. Мы будем признательны за возможность сначала решить вопрос напрямую — напишите на **legal@statsnet.co**.
